Lamentamos mucho lo sucedido, nunca negamos atenderla pero ya era tiempo de cierre y el tiempo era muy corto para poder entrar sus documentos al sistema, como también era muy corto para brindarle un servicio completo. Tenemos una política de cierre que se tiene que cumplir como parte del reglamento. Deseamos poder recibirla pronto y poder brindarte nuestro servicio.