Gracias por compartir tu preocupación. Entendemos por qué una situación como la que describes puede resultar frustrante, especialmente cuando involucra a una persona mayor que había realizado un viaje para visitarnos. Agradecemos que nos compartas tu perspectiva y tomaremos en consideración tus comentarios. Nuestro objetivo es continuar evaluando oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros pacientes y visitantes. Gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar tu opinión. 💚